ล้อรถเข็นสำหรับห้างสรรพสินค้าที่เป็นมิตรกับพื้นผิวจากบริษัท ซีเหมิน ยี่หรง ฮาร์ดแวร์ จำกัด ได้รับการออกแบบมาอย่างประณีตเพื่อปกป้องพื้นผิวในร้านค้าที่บอบบาง ขณะเดียวกันยังคงความคล่องตัวและความทนทานที่จำเป็นสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน ล้อรถทำจากยางหรือโพลียูรีเทนที่นุ่มเป็นพิเศษ มีความแข็งอยู่ในช่วง 50-65 Shore A ซึ่งนุ่มนวลกว่าล้อรถเข็นมาตรฐานทั่วไปมาก ช่วยทำหน้าที่เป็นตัวกันกระแทกที่อ่อนโยนระหว่างรถเข็นกับพื้นผิวที่ไวต่อรอย เช่น พื้นไม้เนื้อแข็ง หินอ่อน พื้นคอนกรีตขัดมัน หรือพื้นลามิเนตหรูหรา (LVP) พื้นผิวด้านหน้ายางมีลักษณะเรียบและไม่กัดกร่อน พร้อมด้วยพื้นผิวที่มีลวดลายละเอียดเล็กน้อย ช่วยให้ล้อรถเคลื่อนที่ได้อย่างลื่นไหลบนพื้นโดยไม่เกิดรอยขีดข่วน แม้ในกรณีที่รถเข็นถูกเคลื่อนย้ายอย่างรวดเร็วหรือเลี้ยวฉับไว ต่างจากการใช้ล้อที่แข็งกว่าซึ่งอาจทิ้งรอยขีดข่วนหรือรอยบุบบนพื้น ล้อที่เป็นมิตรกับพื้นผิวนี้ไม่ทิ้งคราบหรือรอยด่างไว้ ช่วยให้ไม่เกิดรอยเปื้อนที่ไม่น่ามอง ซึ่งเป็นประโยชน์สำคัญสำหรับพื้นที่ค้าปลีกแบบหรูหรา ร้านบูติก หรือซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีพื้นผิวคุณภาพสูง เพื่อเพิ่มการปกป้องให้กับพื้นผิว ล้อยังมีเส้นผ่านศูนย์กลางที่ใหญ่ขึ้นเล็กน้อย (โดยทั่วไป 6-8 นิ้ว) และพื้นผิวกว้างขึ้น (30-40 มม.) ซึ่งช่วยกระจายแรงน้ำหนักของรถเข็นออกบนพื้นที่ที่กว้างขึ้น ลดแรงกดบนพื้นและลดความเสี่ยงของรอยบุบจากน้ำหนักที่มาก แม้จะมีความนุ่ม แต่ล้อยังคงความทนทานสูง โดยสามารถต้านทานการสึกหรอจากการใช้งานประจำวันและการสัมผัสกับสารเคมีทำความสะอาด ทำให้มั่นใจได้ว่าล้อยังคงประสิทธิภาพในการปกป้องพื้นผิวไว้ได้เป็นเวลานานหลายปี ไม่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อมค้าปลีกแบบหรูหรา หรือร้านค้าที่มีการดูแลรักษาพื้นผิวอย่างระมัดระวัง ล้อยังคงความคล่องตัวในการเคลื่อนย้ายรถเข็นพร้อมกับการปกป้องพื้นผิวให้คงอยู่ในสภาพสมบูรณ์